Términos y condiciones campañas y concursos

Vigencia: Entre las 12:00 p.m. del 30 de octubre de 2025 y las 11:59 p.m. del 4  de noviembre de 2025 (hora de Colombia)

Organizador: Compañía de Créditos Rápidos S.A.S., sociedad comercial debidamente constituida en la República de Colombia, (RapiCredit) propietaria del producto de crédito RapiFlex.

Producto objeto de la campaña: Créditos RapiFlex (todos los clientes).

Premio: Hasta 132 bonos de Sodexo. (uno por cada una de las horas activas del concurso).

1.Objeto de la actividad

Durante los días 30  de octubre de 2025 y 4 de noviembre de 2025, entre las 12:00 p.m. del 30 de octubre de 2025 y las 11:59 p.m. del 4  de noviembre de 2025 (hora de Colombia) cada día, RapiCredit llevará a cabo la campaña promocional denominada “RapiCredit al 100”, en la cual se entregarán como premio hasta  132 bonos digitales Sodexo por valor de $100.000 COP cada uno de los cuales serán entregados digitalmente por medio de correo electrónico (dato de contacto previamente registrado en la plataforma de RapiCredit) a cada una de las personas declaradas ganadoras, en caso de no tener correo electrónico registrado se realizará una acción especial para contactar al cliente y definir el mejor canal para la entrega del bono.  Los participantes de esta campaña serán cada uno de los clientes que se registren en nuestra plataforma y además cumplan con todos los requisitos que se enuncian más adelante.

Serán participantes los clientes cuyo crédito RapiFlex cumpla todas y cada una de las siguientes etapas y condiciones dentro de cada hora del rango horario (para efectos de la presente actividad entiéndase por hora del rango horario la que inicia en los 0 minutos y termina en los 59 minutos, así: 9:00 a.m. hasta 9:59 a.m.; 10:00 a.m. hasta 10:59 a.m.; y así sucesivamente hasta que se finalice el plazo dispuesto para la presente campaña):

1. Clientes que hayan iniciado la solicitud del crédito durante la vigencia de la campaña.

2. Clientes que hayan obtenido la aprobación del crédito por parte de RapiCredit dentro del mismo periodo (La aprobación del crédito RapiFlex está sujeta exclusivamente al resultado de la evaluación crediticia y a las políticas internas de RapiCredit, sin que la participación en la campaña genere derecho alguno sobre el otorgamiento del crédito.)

3.Clientes que acepten expresamente estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales de RapiCredit.

 4.Clientes que hayan realizado la firma del contrato de préstamo de dinero en la plataforma de RapiCredit durante esa misma hora.

Solo serán ganadores del bono digital Sodexo por $100.000 COP aquellos clientes que habiendo cumplido las anteriores cuatro (4) condiciones, representan el cliente número 100 en cada hora del rango horario, conforme definición anterior, (132 posibles ganadores, uno por hora, en cada día), entre las 12:00 p.m. del 30 de octubre de 2025 y las 11:59 p.m. del 4  de noviembre de 2025 (hora de Colombia)

2.Vigencia y horario

• Inicio: 30 de octubre de 2025 a las 12:00 p.m.
• Finalización: 4 de Noviembre de 2025 a las 11:59 p.m.
• Horario de participación: entre las 12:00 p.m. del 30 de octubre de 2025 y las 11:59 p.m. del 4  de noviembre de 2025 (hora de Colombia)  (132 horas continuas entre el jueves 30 de octubre y martes 4 de noviembre de 2025.. No aplica para los clientes que cumplan con las condiciones de la campaña RapiCredit al 100 en un horario diferente a este).

• En cada hora de ese rango horario, el crédito número 100 que complete todo el proceso (solicitud, aprobación, aceptación deT&C y firma del contrato de préstamo de dinero) será ganador de un bono digital Sodexo por valor de $100.000 COP.

3. Participantes

Podrán participar todas las personas naturales que:

a) Soliciten un crédito RapiFlex entre las 12:00 p.m. del 30 de octubre de 2025 y las 11:59 p.m. del 4  de noviembre de 2025 (hora de Colombia)

b) Obtengan la aprobación del crédito RapiFlex por parte de RapiCredit dentro del mismo rango horario.

c) Completen la firma del contrato de préstamo de dinero en la plataforma de RapiCredit durante esa hora.

d) Acepten expresamente estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales de RapiCredit.

4.Selección de ganadores y entrega del premio

4.1. Cada horaentre las 12:00 p.m. del 30 de octubre de 2025 y las 11:59 p.m. del 4  de noviembre de 2025 (hora de Colombia), respectivamente, se seleccionará un ganador: aquel cliente que haya completado todas las etapas del proceso (solicitud, aprobación, aceptación de T&C y firma del contrato de préstamo de dinero) y cuyo crédito sea el número 100 en completarse, dentro de esa hora del rango horario.
4.2. Si en una hora determinada no se alcanza a completar el crédito número 100, el premio de esa hora se declarará desierto, es decir no será asignado a ningún cliente.
4.3. Los ganadores serán contactados por RapiCredit a través de los canales registrados (correo electrónico, mensaje de texto, llamada o WhatsApp) dentro de los siete (7) días hábiles siguientes. 

4.4. RapiCredit coordinará la entrega del bono digital Sodexo mediante correo electrónico o mensaje digital al contacto registrado por el participante.
4.5. El premio es personal e intransferible y no podrá canjearse por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio.

5.Condiciones generales

• Solo se considerarán los créditos RapiFlex que completen las cuatro etapas (solicitud, aceptación de términos y condiciones, aprobación y firma del contrato de préstamo de dinero) dentro del horario y fechas establecidos. 
• La aprobación del crédito RapiFlex está sujeta a evaluación crediticia, validación de identidad y políticas internas de RapiCredit, conforme los términos y condiciones de nuestros productos  
• RapiCredit podrá excluir de la campaña a participantes que incurran en fraude, suplantación, manipulación del sistema o cualquier conducta contraria a la buena fe.
• El número total de premios está limitado a 132 bonos digitales Sodexo por $100.000 COP uno por cada rango horario dentro de las fechas y horas establecidas. 
• Si por fuerza mayor o caso fortuito se suspende o modifica la campaña, RapiCredit lo comunicará oportunamente a través de los mismos canales usados para publicar la presente campaña. 

6.Premio

• Cada premio consiste en un bono digital Sodexo por $100.000 COP, redimible en establecimientos nacionales aliados con Sodexo Colombia. Consultar comercios en la página: https://www.sodexo.co/ 
• El bono será enviado al correo electrónico o medio digital registrado por el participante ganador, dentro de los tiempos antes informados.

1. Descripción general

Compañía de Créditos Rápidos S.A.S. (en adelante, “Rapicredit”) lanza el concurso “Refiere y Gana”, una iniciativa que busca premiar a los clientes que más referidos exitosos traigan a la plataforma durante el periodo establecido.

Este documento detalla las condiciones, requisitos de participación, criterios de selección de ganadores, premios y otras disposiciones aplicables. La participación en el concurso implica el conocimiento y aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

2. Vigencia del concurso

El concurso estará vigente desde el 15 de septiembre de 2025 hasta el 29 de noviembre de 2025. Solo se tendrán en cuenta las referencias exitosas realizadas dentro de este periodo.

3. ¿Quiénes pueden participar?

Podrán participar en este concurso las personas naturales que cumplan con todos los siguientes requisitos:

• Ser cliente activo de Rapicredit al momento de inicio del concurso.
• Referir a nuevos usuarios que no estén previamente registrados o vinculados a Rapicredit.
• Que cada referido complete de forma satisfactoria el proceso de solicitud y desembolso de un crédito, conforme a los términos del programa de referidos vigente.

Puedes consultar los Términos y Condiciones del programa de referidos aquí: https://www.rapicredit.com/terminos-y-condiciones-concursos/

4. ¿Cómo se gana?

Los tres (5) participantes que más referidos exitosos acumulen durante la vigencia del concurso, serán los ganadores.

• Un referido exitoso es aquel que ha sido vinculado a través del sistema de referidos de Rapicredit, ha solicitado un crédito y ha recibido el desembolso.
• En caso de empate en el número de referidos, Rapicredit aplicará un criterio de desempate, que será comunicado a los involucrados de forma oportuna.

5. Premios

 Habrá tres premios asignados bajo la modalidad de podio:

• Primer puesto: 1 iPhone 16 Pro Max de 256 GB.
• Segundo puesto: Bono de supermercado por valor de $2.000.000 COP.
• Tercer puesto: 1 patineta eléctrica marca Xiaomi (modelo sujeto a disponibilidad).
• Cuarto Puesto: Televisor LG 50'' LED UHD 4K 
• Quinto Puesto: Tablet LENOVO 11" Pulgadas

Condiciones generales de los premios:

• Los premios no son canjeables por dinero en efectivo.
• No pueden ser transferidos a terceros.
• Se entregarán únicamente al ganador registrado, conforme a lo establecido en estos términos.

 6. Detalles específicos de cada premio

 Primer lugar: iPhone 16 Pro Max – 256 GB

• El premio incluye exclusivamente el dispositivo. No se incluye plan de datos, tarjeta SIM, accesorios ni servicios adicionales.
• El premio incluye exclusivamente el dispositivo. No se incluye plan de datos, tarjeta SIM, accesorios ni servicios adicionales.
• El color estará sujeto a la disponibilidad en el mercado al momento de la compra.
• La garantía será la otorgada por el fabricante (Apple) y/o su distribuidor autorizado. Rapicredit no será responsable por fallas posteriores a la entrega.

 Segundo lugar: Bono de supermercado – $2.000.000 COP

• El bono será emitido por una cadena de supermercados nacional, a ser definida por Rapicredit.
• El ganador podrá usar el bono exclusivamente en productos disponibles en ese establecimiento.
• El bono está sujeto a las condiciones de uso, vigencia y restricciones impuestas por el emisor. No será redimible en dinero ni intercambiable.

Tercer lugar: Patineta eléctrica Xiaomi

• El modelo específico será determinado por Rapicredit según disponibilidad.
• Se entregará en su empaque original. El ensamblaje (si aplica) será responsabilidad del ganador.
• El ganador deberá acatar las leyes locales para su uso (ej. uso de casco, normas de tránsito).
• La garantía estará a cargo del fabricante. Rapicredit no cubrirá daños, fallas o mantenimiento posterior a la entrega.

Cuarto Premio: Televisor LG 50’’ LED UHD 4K

• El modelo específico será determinado por Rapicredit según disponibilidad.
• Se entregará en su empaque original. El ensamblaje (si aplica) será responsabilidad del ganador.
• La garantía estará a cargo del fabricante. Rapicredit no cubrirá daños, fallas o mantenimiento posterior a la entrega.

Quinto Premio: Tablet LENOVO 11" Pulgadas

• El modelo específico será determinado por Rapicredit según disponibilidad.
• Se entregará en su empaque original. El ensamblaje (si aplica) será responsabilidad del ganador.
• La garantía estará a cargo del fabricante. Rapicredit no cubrirá daños, fallas o mantenimiento posterior a la entrega.

7. Anuncio de ganadores y entrega de premios 

• El anuncio oficial de los ganadores se realizará el día 5 de Diciembre de 2025, a través de los canales oficiales de Rapicredit.
• Los ganadores serán contactados directamente mediante los datos registrados en la base de datos de Rapicredit (correo o número celular).
• Cada ganador contará con un plazo de 10 días hábiles para reclamar su premio. Si el premio no es reclamado en ese plazo, se considerará renunciado y podrá ser reasignado al siguiente participante en el ranking.

8. Condiciones adicionales

• Rapicredit podrá modificar, suspender o cancelar el concurso en cualquier momento por razones justificadas, informando previamente a través de sus canales oficiales.
• Cualquier intento de fraude, suplantación, manipulación indebida o violación a estos Términos y Condiciones resultará en la descalificación inmediata del participante y, de ser necesario, acciones legales.
• La participación en el concurso implica que el usuario autoriza a Rapicredit para el uso de sus datos personales con fines de:
• • Validación de participación.
  • Comunicación directa relacionada con el concurso.
  • Divulgación del resultado, si resulta ganador.

9. Consideraciones legales

• Este concurso no implica azar ni sorteos aleatorios. Los ganadores serán definidos únicamente por mérito (cantidad de referidos exitosos).
• Cualquier situación no prevista en estos términos será resuelta por Rapicredit, con criterios de razonabilidad y equidad.

10. ¿Dudas o soporte?

Si tienes preguntas sobre este concurso, puedes escribirnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

Rapicredit quiere agradecer la fidelidad de sus clientes. Por eso, todos los clientes recurrentes que soliciten y obtengan un crédito aprobado y desembolsado durante septiembre de 2025 participarán automáticamente en el sorteo de un viaje para dos personas.

1. Vigencia del concurso

La actividad estará vigente desde el 5 de septiembre de 2025 a las 00:00 horas hasta el 15 de Octubre de 2025 a las 23:59 horas.

2. Quiénes pueden participar

Podrán participar personas naturales, mayores de edad (18 años o más), que sean clientes recurrentes de Rapicredit y que durante el periodo de vigencia soliciten y obtengan un crédito aprobado y desembolsado.

Se entiende como cliente recurrente a quien haya tenido al menos un crédito aprobado y desembolsado previamente con Rapicredit.

3. Exclusiones 

Quedan excluidas de esta actividad las siguientes personas: 

• Clientes nuevos, es decir, aquellos que soliciten su primer crédito con Rapicredit durante septiembre de 2025 y que no hayan tenido ningún crédito aprobado con anterioridad. 
• Cualquier persona que sea menor de edad o que no cumpla con las condiciones generales establecidas en estos Términos y Condiciones.

4. ¿Cómo participar?

• La participación es automática al solicitar un crédito en nuestra página web entre el 5 de septiembre y el 15 de Octubre de 2025.
• La solicitud debe ser aprobada y el crédito desembolsado dentro del mismo periodo.
• Cada crédito aprobado y desembolsado equivale a una participación. Es decir, si un cliente tiene más de un crédito aprobado en el mes, contará con múltiples participaciones.

5. Premio

Habrá dos ganadores, cada uno de los cuales recibirá un paquete de viaje para dos personas con destino a Cartagena. Cada paquete incluye:

• Tiquetes aéreos ida y regreso desde Bogotá a Cartagena.
• Alojamiento por tres (3) noches.
• Alimentación completa dentro del Hotel, de acuerdo al tipo de reserva 
• Seguro de viaje

Las fechas de viaje serán confirmadas directamente con el ganador y dependen de la disponibilidad del operador turístico.

El premio no se podrá cambiar por dinero ni por otros productos o servicios a los especificados.

Condiciones especiales:

• Incluye: Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto. Tiquetes aéreos ida y regreso. Impuestos aéreos. - Asistencia médica con Assist Card.- Alojamiento.-Todas las comidas, desayunos y almuerzos tipo bufet, cenas a la carta en restaurantes especializados con previa reserva, snacks, bar abierto con bebidas y licores nacionales ilimitados.- Show y/o música en vivo todas las noches, recreación dirigida para adultos y niño, toallas de piscina.- Cajilla de seguridad y Wifi en zonas comunes. - Tenga en cuenta que las tarifas aéreas que encontrara no incluyen equipaje de bodega y son restrictivas para cambios.
• Si el acompañante elegido por el ganador es un menor de edad, éste deberá ser su hijo/a o estar legalmente bajo su custodia. Para ello, será necesario presentar los documentos que acrediten el vínculo (registro civil, sentencia judicial o documento legal de tutela). 
• Los traslados desde otras ciudades o municipios hasta Bogotá, punto de partida del viaje, no están incluidos en el premio y deberán ser asumidos por el ganador y su acompañante. 
• Otros gastos no especificados en el paquete, como traslados locales adicionales, actividades fuera del itinerario o compras personales, correrán por cuenta del ganador.
• En caso que el ganador resida en Cartagena, el destino del premio estará sujeta a una reevaluación.

6. Selección del ganador

El sorteo se llevará a cabo el 20 de octubre de 2025 en la sede principal de Rapicredit.
El ganador será elegido de manera aleatoria entre todos los participantes que cumplan los requisitos. El sorteo podrá ser transmitido en vivo a través de nuestras redes sociales y será supervisado internamente.

7. Publicación y entrega del premio

• El ganador será contactado vía telefónica y/o correo electrónico en los tres (3) días hábiles siguientes al sorteo.
• En caso de no lograr contacto dentro de cinco (5) días hábiles desde el primer intento, o si el ganador no acepta el premio, se seleccionará un suplente.
• Para reclamar el premio, el ganador deberá presentar su documento de identidad. Rapicredit podrá verificar que cumple con los requisitos del concurso.

8. Uso de imagen

Con su participación, los clientes autorizan a Rapicredit para utilizar su nombre, ciudad con fines promocionales en medios digitales o físicos, sin que esto implique pago alguno.

9. Tratamiento de datos personales

Al participar, el cliente autoriza a Rapicredit S.A.S. a tratar sus datos personales conforme a lo establecido en nuestra política de tratamiento de datos personales.

Esto incluye el uso de sus datos para la ejecución de la actividad promocional, contacto con el ganador y difusión del resultado.

10. Legalidad del concurso

Este concurso corresponde a una actividad promocional de carácter comercial, sin costo adicional para los participantes. No se venden boletos ni se recibe pago alguno por participar. Se trata de un incentivo promocional vinculado a la relación comercial entre la empresa y sus clientes.

Vigencia de la campaña: Desde el sábado 28 de junio de 2025 hasta el lunes festivo 30 de junio de 2025.

Condiciones generales:

1. Esta campaña aplica únicamente para solicitudes de crédito realizadas a través de nuestros canales habilitados (sitio web o aplicación móvil).

2. Los desembolsos estarán disponibles todos los días del fin de semana y festivo, únicamente para clientes que tengan cuentas activas en los siguientes bancos y productos financieros:

• • Banco de Bogotá
  • Bancolombia
  • BBVA Colombia
  • Banco de Occidente
  • Banco Davivienda S.A.
  • Banco Cooperativo Coopcentral
  • Daviplata
    

3. Para recibir el desembolso el mismo día, deberás realizar tu solicitud de crédito antes de las 2:00 p.m.. Las solicitudes realizadas después de las 2:00 p.m. serán procesadas el siguiente día calendario hábil o no hábil, según corresponda.

👉 Ejemplos de aplicación:

• Si solicitas tu crédito el domingo 29 de junio a la 1:45 p.m., recibirás el desembolso el mismo domingo.
• Si solicitas tu crédito el domingo 29 de junio a las 3:00 p.m., el desembolso se procesará y se verá reflejado el lunes 30 de junio a partir de las 2:00 p.m.

‼️ Importante:

• La disponibilidad del desembolso en fines de semana o festivos está sujeta a la correcta validación de tu solicitud y a la confirmación del banco receptor.
• En caso de que se presenten fallas técnicas o de conectividad en las plataformas bancarias, el desembolso podría retrasarse, incluso si la solicitud fue realizada antes del horario límite.
• Esta campaña no modifica los criterios habituales de aprobación de crédito ni garantiza la aprobación automática del mismo.
• La campaña es válida únicamente para clientes con productos activos y sin mora con la entidad prestadora.

Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar esta campaña sin previo aviso, siempre respetando los derechos adquiridos por los usuarios hasta la fecha de modificación.

 Vigencia: Desde las 00:01 horas del 17 de junio de 2025 hasta las 23:59 horas del 30 de junio de 2025 (en adelante la “Vigencia”).

Descripción de la Campaña:

 En RapiCredit queremos cumplirte rápido. Por eso, si pides un crédito y no te lo desembolsamos en un máximo de 24 horas hábiles desde que fue aprobado, te damos un beneficio especial: Solo pagarás el valor del capital que solicitaste. No pagarás intereses ni cargos adicionales.

Requisitos para acceder al beneficio:

 Aplica solo para créditos nuevos que se pidan y aprueben durante las fechas de la campaña.

• No aplica si estás haciendo una novación (es decir, si estás renovando o cambiando un crédito anterior).
• El tiempo de las 24 horas cuenta solo en días hábiles. Si tu crédito se aprueba un sábado, domingo o festivo, las 24 horas empiezan a contar desde el siguiente día hábil.

Importante:

 Si tu crédito es aprobado un sábado, domingo o festivo, el plazo de las 24 horas empieza a contar desde el siguiente día hábil.

• El beneficio no aplica a novaciones, ni antes ni durante la campaña.

Otras disposiciones:

 Participar en esta campaña significa que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

• Estos términos estarán vigentes hasta que RapiCredit indique lo contrario en su sitio web, o hasta que termine la Vigencia.
• RapiCredit puede terminar la campaña o hacer cambios cuando lo considere necesario.
• Para dudas, quejas o reclamos sobre esta campaña, puedes escribirnos a ayuda@rapicredit.com o contactarnos por el chat en nuestra página web. Responderemos lo más pronto posible, pero ten en cuenta que esto no cambia las condiciones aquí escritas.

• Renegociar el capital pendiente de pago de su obligación en mora.
• Adquirir una nueva obligación a 3 cuotas fijas mensuales.
• Obtener un descuento en todos los costos asociados diferentes al capital, como intereses de mora, honorarios u otros cargos asociados a la deuda vencida.
• Solicitar la actualización de su información ante las centrales de riesgo, pasando de negativo a positivo en las centrales de riesgo en un plazo máximo de 24 horas hábiles, posterior a la aceptación y pago de la renegociación.

Para acceder al beneficio, el cliente deberá cumplir con las siguientes condiciones:

• Haber sido contactado directamente por RapiCredit a través de medios autorizados tales como correo electrónico, WhatsApp, mensaje de texto o llamada telefónica.
• Diligenciar de manera completa y veraz el formulario de conocimiento y aceptación de condiciones, disponible en el siguiente enlace: Formulario de renegociación
• Realizar el pago correspondiente al valor acordado para la renegociación, utilizando los canales habilitados por RapiCredit: Portal de pagos
• Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones.

3. Requisitos para aplicar

Podrán aplicar a esta campaña únicamente los clientes que cumplan con los siguientes requisitos:

1. Tener un crédito en mora con RapiCredit susceptible de ser renegociado de acuerdo con los criterios internos de evaluación de la Compañía.
2. Ser contactado directamente por RapiCredit e invitado a participar de la campaña.
3. Diligenciar y aceptar el formulario indicado por la Compañía.
4. Realizar el pago total del valor acordado por concepto de renegociación, a través del canal de pagos autorizado por RapiCredit.

4. Disposiciones adicionales

• La aceptación de estos términos no implica la aprobación automática de la renegociación. RapiCredit se reserva el derecho de validar internamente la elegibilidad del cliente, con base en criterios internos y objetivos, tales como el monto en mora, historial crediticio, tiempo de mora, entre otros.
• La Compañía podrá suspender, modificar o cancelar la campaña en cualquier momento sin previo aviso, en función de su estrategia comercial o evaluaciones operativas.
• El presente beneficio es personal, intransferible y no acumulable con otras campañas o beneficios de la Compañía.

Vigencia: Desde las 00:01 horas del 27 de mayo de 2025 hasta las 23:59 horas del 31 de mayo de 2025 (en adelante “Vigencia”).

Descripción de la Campaña:

Durante el periodo de Vigencia, RapiCredit ofrecerá a sus clientes la posibilidad de pagar únicamente el capital desembolsado de su crédito. Esto significa que se aplicará un descuento del 100% sobre todos los demás conceptos asociados y no asociados al crédito. El valor por pagar será liquidado en el momento del pago.

Requisitos para acceder al beneficio:

1. Contar con un crédito activo con RapiCredit.

2. No tener el crédito en mora. Es decir, el crédito no debe haber vencido antes de las 00:01 horas del 27 de mayo de 2025.

• Si el crédito vence durante el periodo de Vigencia, el pago deberá realizarse a más tardar en la fecha exacta de vencimiento para aplicar al beneficio.

3. El beneficio aplica únicamente a los clientes que cumplan con los requisitos aquí establecidos.

4. Este beneficio no aplica a novaciones realizadas antes, ni durante el periodo de Vigencia de la campaña.

Otras disposiciones:

• La participación en esta campaña implica la aceptación total, plena e íntegra de estos términos y condiciones. Si el Cliente no está de acuerdo con su contenido o aplicación, podrá abstenerse de participar.
• Estos términos estarán vigentes hasta que RapiCredit indique lo contrario en su Portal Web o hasta la fecha de terminación de la Vigencia.
• RapiCredit se reserva el derecho de finalizar la campaña en cualquier momento y de realizar las modificaciones que considere necesarias.
• Para dudas, quejas o reclamos relacionados con estos términos, el Cliente podrá contactar a través del correo electrónico ayuda@rapicredit.com o mediante el chat disponible en el Portal. La respuesta a dichas consultas no implicará, en ninguna circunstancia, la modificación o excepción de estos términos.

Versión vigente desde el 29 de octubre de 2025

1. ¿Qué es la campaña “El referido es usted”?

Es una campaña promocional lanzada por Compañía de Créditos Rápidos S.A.S. (“RapiCredit”) dirigida únicamente a un grupo de clientes seleccionados, que reconocer la confianza y fidelidad de nuestros clientes. A través de esta iniciativa, quienes soliciten un crédito dentro de los plazos establecidos y cumplan con todas las condiciones aquí descritas, recibirán un beneficio económico de VEINTE MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($20.000 M/CTE).

2. ¿Cuándo aplica esta campaña? 

La campaña se activará específicamente entre el 29 y el 31 de octubre de 2025. Cada cliente objetivo será informado individualmente por los canales dispuestos por RapiCredit.

3. ¿Quiénes pueden participar?

Podrán acceder al beneficio las personas naturales que:

• Sean usuarios registrados en RapiCredit y haber sido seleccionado como beneficiario de esta campaña.
• Sean mayores de edad (18 años cumplidos).
• Recibir una invitación directa a través de SMS o WhatsApp.
• Solicitar el producto de crédito RapiFlex durante el período en que la campaña esté activa.
• Que su solicitud sea aprobada, acepten términos y condiciones y firmen digitalmente el contrato de su crédito disponible en su perfil de cliente en el transcurso del proceso.

4. Condiciones específicas para recibir el beneficio

Para acceder al beneficio económico, el cliente deberá cumplir con todos los requisitos siguientes:

• Solicitar el producto de crédito dentro del período de vigencia de la campaña.
• Obtener la aprobación del crédito conforme a las políticas de evaluación de RapiCredit.
• Aceptar términos y condiciones dispuestos en la plataforma de RapiCredit durante el proceso de solicitud y evaluación del cliente. 
• Firmar electrónicamente el contrato de préstamo de dinero antes del 31 de octubre a las 23:59 p.m.
• No aplica si la solicitud es aprobada dentro de las fechas establecidas y el cliente no culmina el proceso con la firma del contrato previamente mencionado. 
• Aceptar expresamente estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales al momento de la solicitud.

5. Forma y plazo de entrega del beneficio

• El beneficio será abonado directamente a la cuenta bancaria propia y registrada previamente ante RapiCredit.
• El abono se realizará en el transcurso de la primera semana hábil de noviembre de 2025 (entre el martes 04/11/25 y el viernes 07/11/25).
• Los desembolsos estarán sujetos a la duración de los trámites interbancarios y a los términos de duración internos de las respectivas entidades.
• RapiCredit no será responsable por aquellas transacciones que sean rechazadas o que por problemas externos no sea posible realizar el pago, tales como, pero sin limitarse a que sea una cuenta inválida, cuenta no autorizada, que no haya coincidencia de la cédula de ciudadanía.
• Es responsabilidad del cliente que la información suministrada a RapiCredit sea verídica. La información de nombre, número de identificación, canales de comunicación y de la cuenta bancaria, debe encontrarse actualizada a la fecha de desembolso, en caso contrario RapiCredit podrá no realizar el pago.
• No se realizarán pagos por otros medios ni a cuentas de terceros.

6. Límite de participación

• El cliente podrá recibir el beneficio una sola vez, independientemente de cuántos créditos solicite o reciba durante el periodo establecido (desde el 29 de octubre de 2025 hasta el 31 de octubre de 2025) 
• En caso de no completar la firma digital del  contrato de préstamo de dinero, rechazo de la solicitud o incumplimiento de requisitos, no se genera derecho a recibir el beneficio.
• El beneficio económico no será acumulable ni redimible por otros productos o servicios.

7. Tratamiento de datos personales

Al participar en esta campaña, el cliente autoriza a RapiCredit para tratar sus datos personales de conformidad con la Ley 1581 de 2012, y demás normas aplicables. 

Los datos serán tratados con fines operativos, comerciales y administrativos relacionados con la campaña y los productos ofrecidos.

Puedes consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales en https://www.rapicredit.com/politica-de-privacidad-tratamiento-de-datos/.

8. Responsabilidad y exclusiones

• El beneficio económico no constituye un derecho adquirido. Solo será entregado si el cliente cumple con todos los requisitos establecidos.
• RapiCredit no será responsable si el cliente registra mal su cuenta bancaria o si esta es rechazada por la entidad financiera.
• No se entregarán beneficios en efectivo por ventanilla, ni a través de corresponsales, ni en cuentas no verificadas.
• RapiCredit podrá modificar, suspender o terminar anticipadamente la campaña en cualquier momento, informando al cliente por los canales oficiales.

9. Atención al cliente

Para cualquier inquietud, reclamo o solicitud relacionada con la campaña, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: ayuda@rapicredit.com 

Chat en el portal web: https://www.rapicredit.com/contacto/

1. ¿Cuál es la Campaña “Tarjeta de Regalo - Midatacredito”? 

La Campaña “Tarjeta de Regalo - Midatacrédito” te permite obtener una tarjeta de regalo emitida por EXPERIAN COLOMBIA S.A., (en adelante “EXPERIAN”) , si adquiriste de manera previa un crédito con RapiCredit, en este caso un RapiPlazo. La elección del crédito, la debiste realizar al recibir información por parte de EXPERIAN con las características del producto, a través de un mensaje de texto o un correo electrónico. 

Así bien, si por medio del mensaje de texto o correo electrónico enviado por EXPERIAN, diste click en nuestra imagen, accediendo a nuestros servicios y escogiste nuestro producto llamado RapiPlazo, originando un crédito con nosotros, puedes adquirir la “Tarjeta de Regalo - Midatacrédito”. 

Cada Beneficiario, podrá ingresar a la página midatacredito.com, seleccionar el plan “Protección Premium”, registrarse o ingresar con su usuario y aplicar el código de la “Tarjeta de Regalo - Midatacrédito”, que hayas recibido por parte de EXPERIAN. 

Este beneficio está sujeto a las condiciones descritas a continuación: 

2. ¿Quién puede ser un Beneficiario? 

Es cualquier persona natural que haya recibido un mensaje de texto o un correo electrónico por parte de EXPERIAN, promocionando nuestro producto RapiPlazo y haya tenido interés en adquirir dicho crédito; remitiéndose a través de los mensajes remitidos por EXPERIAN a la página oficial de RapiCredit, validando nuestros productos, seleccionando la opción RapiPlazo y originando el crédito en mención. 

3. ¿Qué requisitos deben cumplirse para recibir el beneficio, en este caso la “Tarjeta de Regalo - Midatacredito”? 

- El Beneficiario debe aceptar las políticas de tratamiento de datos de EXPERIAN. - El Beneficiario debe estar registrado en la página Midatacrédito. 

- El Beneficiario debe aceptar las políticas de tratamiento de datos de RapiCredit. 

- El Beneficiario debe recibir un mensaje de texto o un correo electrónico emitido por parte de EXPERIAN, con la información de RapiCredit y los productos que ofrece la Compañía. 

- El Beneficiario debe tener aprobado y desembolsado su crédito RapiPlazo. - El Beneficiario debe aceptar las políticas de tratamiento de datos de RapiCredit - El Beneficiario debe ingresar el código promocional que le fue asignado. 

4. ¿Qué condiciones aplican al Plan “Protección Premium”? 

A continuación te compartimos las condiciones que aplican al Plan “Protección Premium”, sin perjuicio de esta enunciación, ten en cuenta que este Plan es un servicio prestado exclusivamente por EXPERIAN, por lo que en caso de tener alguna inconformidad relacionada con las características y aplicación del Plan, debes comunicarte directamente con EXPERIAN. 

Ahora bien, el acceso a este plan te permite: 

Respecto a tu historia de crédito: 

• • Validar tu historia de crédito de manera detallada 
  • Reclamar a las entidades si tienes algún problema con tu información financiera. 
  • Revisar tus huellas de consulta. 
  • Colocar Alertas al sistema financiero en caso de suplantación o fraude. 
  • Recibir comunicaciones sobre nuevas aperturas en tu historia de crédito. 

Contar con un entrenador financiero: 

• • Conocer tu puntaje de crédito. 
  • Recibir comunicaciones sobre cambios en tu historia de crédito. 
  • Conocer tu diagnóstico detallado sobre tu perfil crediticio. 
  • Conocer el histórico de puntaje de crédito de los últimos 24 meses. 
  • Calcular la probabilidad de éxito ante solicitud de un crédito. 
  • Conocer el consolidado de tus deudas. 
  • Descargar tu Historia de Crédito en formato PDF. 

Validar tu presencia en internet: 

• • Monitorear tus emails, contraseñas y documentos personales expuestos en internet. 

Evita el fraude en tus compras: 

• • Recibir una poliza anti-fraude ante el robo de identidad y ante el robo de tarjetas de crédito. 
  • Recibir asesoría legal personalizada. 

5. ¿Cómo puedes registrarte en Midatacrédito? 

• Debes ingresar a la página Midatacrédito.com 
• Seleccionar el plan “Protección Premium” 
• Antes de continuar Midatacrédito verificará si te encuentras registrado, de no estarlo, el sistema procederá al proceso de registro. Debes dar click en el botón “Continuar” para la previa validación de registro. 
• Se te pedirán los datos personales básicos, correo electrónico y número móvil (ten presente que estos datos servirán en un futuro en caso de que quieras reestablecer tu contraseña). Debes dar click en el botón “Crear Contraseña” para esta validación. 
• El sistema te pedirá confirmación de los datos ingresados. Debes dar click en el botón “Crear Continuar” para esta previa validación. 
• El sistema realizará la validación y autenticación de tus datos. Debes dar click en el botón “Validar código” previo a que coloques los 6 números enviados al correo que colocaste en este proceso de registro. 
• Se te pedirá la contraseña que perfilaste en este proceso de registro.
• Si no te encuentras registrado, el sistema continuará realizando la validación de tu identidad: 
  • Bien sea, el sistema te pedirá que coloques los 6 números enviados a tu número móvil colocado en este proceso de registro y finalmente quedarás registrado.
  • Ò el sistema te pedirá realizará un cuestionario de preguntas y finalmente quedarás registrado. 
• Por último, el sistema te enviará un código OTP a tu correo para asegurar tu dispositivo o equipo seguro 

6. ¿Cómo utilizo la “Tarjeta de Regalo - Midatacredito”? 

Para redimir el código de la tarjeta de regalo que te fue entregada por parte de EXPERIAN, debes entrar al porta Midatacrédito, allí podrás dar click en “Comprar Plan” 

Aparecerán las opciones para adquirir el plan seleccionado; el plan que debes seleccionar es el plan “Protección Premium”, pues es el único plan al que podrás acceder con la tarjeta de regalo. 

En el campo “Ingresa aquí tu código” Ingresa el código promocional que te fue entregado y el sistema validará si se encuentra correcto para continuar con el proceso. 

Si el código ingresado es el correcto, la página de EXPERIAN te confirmará que la redención del plan ha sido exitosa. Una vez, esto te sea confirmado debes seleccionar el botón “Empezar mi plan”. 

7. ¿Cómo se realiza la entrega de la Tarjeta de Regalo? 

La tarjeta la recibirás a tu correo electrónico, 15 días hábiles posteriores a que hayas recibido el desembolso de tu crédito RapiPlazo. 

8. ¿Por cuánto tiempo puede usar la tarjeta? 

La tarjeta puedes utilizar solo una vez, al ingresar el código promocional asignado.

9. ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar la tarjeta? 

La tarjeta puedes utilizarla 30 días calendario, posteriores a su entrega, por una sola vez.

10. ¿Cuál es el término de vigencia de esta campaña? 

El término de vigencia de esta Campaña es de un mes, contado a partir del 25 de marzo de 2025. 

RapiCredit podrá otorgar descuentos unilateralmente a aquellos clientes que cumplan con los requisitos establecidos por RapiCredit para cada campaña de descuentos. Las campañas podrán variar en sus requisitos y alcance, para lo cual RapiCredit deberá informar toda la información necesaria a los Clientes por los medios que considere adecuados.

Descuento San Valentín 2025

Desde el 14 de febrero de 2025 y hasta la fecha que determine, RapiCredit otorgará un descuento sobre el valor total del servicio de Firma Electrónica para aquellos clientes que unilateralmente considere aptos por su buen historial transaccional como clientes de RapiCredit. El beneficio se otorgará con la condición exclusiva del pago puntual del crédito que sea solicitado dentro de la vigencia de la campaña, y exclusivamente para aquellos clientes que hayan recibido la comunicación promocional.

El descuento se aplicará al momento del pago puntual del crédito por parte del Cliente. En el caso de exceder la fecha de pago, el Cliente deberá asumir el valor correspondiente al servicio de Firma Electrónica.

Descripción del programa:

“El parche” de RapiCredit, en adelante “El Programa” es un programa de fidelización que busca reconocer la lealtad de nuestros clientes, ofreciendo una mejor experiencia, beneficios especiales, acceso exclusivo a eventos, recompensas, contenido premium, acceso preferencial a nuevas funcionalidades, co-crea con nosotros, etc. Nuestros clientes que pertenezcan al programa disfrutarán de una experiencia diseñada para recompensar su fidelidad, transformando cada interacción en una experiencia de alto valor.

1. Niveles de Fidelización y Beneficios: El Programa cuenta con cuatro (4) niveles de fidelización, cada uno con beneficios exclusivos. Los clientes podrán avanzar de nivel cumpliendo los requisitos establecidos en cada categoría: 

Todos los beneficios y/o el programa puede cambiar y/o terminar en cualquier momento a discreción de RapiCredit. Una vez ingreses al programa tendrás tus beneficios activos por dos meses. renovables por otros dos meses, si cumples con los requisitos para permanecer en cada nivel.

Únicamente tendremos en cuenta los créditos nuevos que hayas solicitado. No tomamos en cuenta novaciones, renegociaciones, ni productos similares, de aumento de plazo, o cuotas.

Para más información del pago por referido, ingresa a los términos y condiciones del Programa de Referidos acá: https://www.rapicredit.com/terminos-y-condiciones-concursos/ . 

2. Condiciones de Uso: Los beneficios son intransferibles y solo pueden ser utilizados por el Cliente que pertenece al programa. No se permite acumular descuentos ni promociones. Ten en cuenta que los beneficios son suministrados por un tercero ajeno a RapiCredit que tiene sus propios términos y condiciones los cuales te serán comunicados por el proveedor.

3. Acceso y permanencia en el programa: Para ser parte del Programa y mantenerse en él, los clientes deben cumplir con los requisitos del nivel correspondiente.

 Si un cliente no cumple los requisitos en la revisión bimestral, podrá descender de nivel o salir del Programa.

 Cada dos meses se actualizará la información y se validarán los clientes que permanecen o se retiran del programa.

4. Políticas de Cancelación: Los clientes que pertenecen al programa pueden cancelar su membresía en cualquier momento comunicándose a nuestros canales de experiencia al cliente. Al hacerlo, perderán todos los beneficios asociados.

5. Responsabilidades del Cliente: El Cliente debe mantener actualizada su información de contacto en RapiCredit. Cumplir las condiciones definidas por la compañía para permanecer en el programa, y seguir las instrucciones para el acceso a los beneficios.

6. Modificaciones a los T&C: RapiCredit se reserva el derecho de modificar estos T&C cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado a los clientes a través de los medios de comunicación oficiales.

 Recuerda que la fecha de vigencia de los “Términos y Condiciones del Programa El Parche”, rige a partir del 16 de julio de 2025.

1. ¿Qué es el Programa de Referidos de RapiCredit?
El Programa de Referidos de RapiCredit te permite ganar $20.000 COP por cada persona que refieras y que obtenga un crédito aprobado y desembolsado con nosotros. Este beneficio está sujeto a las condiciones descritas a continuación.

 2. ¿Quién puede ser un Usuario Referenciador?
El Usuario Referenciador es cualquier persona natural que haya sido cliente de RapiCredit y esté registrada en nuestra base de datos, aunque no haya adquirido un producto o servicio de Rapicredit.

 3. ¿Qué debo tener en cuenta al referir a alguien?
Como Usuario Referenciador, no puedes usar la marca de RapiCredit en publicidad ni cobrarle a la persona referenciada por ayudarla a solicitar un crédito. Tampoco actúas como intermediario de Rapicredit.

 4. ¿Quién es el Usuario Referenciado?
El Usuario Referenciado es la persona que recibe una invitación de tu parte para solicitar un crédito en RapiCredit. Si acepta la invitación y se registra en nuestro portal, deberá cumplir con las políticas de tratamiento de datos y aceptar los términos y condiciones del portal.

 5. ¿Qué requisitos deben cumplirse para recibir el beneficio por referir a alguien?

• El usuario referenciado debe ser mayor de 18 años.
• Debe tener aprobado y desembolsado su crédito.
• No debe haber estado previamente registrado en RapiCredit.
• Ambos, el usuario referenciado y el usuario referenciador, deben aceptar las políticas de tratamiento de datos de RapiCredit .
• El usuario referenciado debe registrar tu correo electrónico o cédula en el portal para que podamos verificar la referencia.

 6. ¿Cómo se realiza el pago por referir a alguien?
Si el Usuario Referenciado cumple con todos los requisitos, recibirás $20.000 COP por cada crédito desembolsado. El dinero será depositado en la cuenta bancaria que tengas registrada en RapiCredit o a través de otros medios de pago disponibles. 

 7. ¿Qué pasa si hay problemas con el pago?
Si el pago no se puede realizar por causas externas (como una cuenta inválida o no autorizada), RapiCredit no será responsable. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu información esté actualizada y correcta.

 8. ¿Cuándo recibiré el pago por referir a alguien?
RapiCredit revisa las referencias cada mes y, si todo está en orden, recibirás el pago en el mes siguiente. Los tiempos de procesamiento dependen de los trámites interbancarios.

 9. ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar el pago si no lo recibo?
Tienes un plazo máximo de un (1) mes desde el desembolso del crédito del Usuario referenciado para solicitar el pago si no lo recibiste. Después de ese tiempo, perderás el beneficio.

 10. ¿RapiCredit  puede modificar o terminar el programa de referidos?
Sí, RapiCredit puede modificar o dar por terminado el Programa de Referidos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el portal.

 11. ¿Dónde puedo contactar a RapiCredit para consultas o reclamos sobre el programa?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico ayuda@rapicredit.com o usar el chat disponible en el portal para resolver cualquier duda o reclamo sobre el programa.

Recuerda que la fecha de vigencia de los “Términos y Condiciones del Programa de Referidos”, rige a partir del 03/02/2025.